Privātuma politika – Lady Glowskin

Pēdējo reizi atjaunināta: 2026. gada 18. augustā

Lady Glowskin ciena Jūsu privātumu un apņemas aizsargāt Jūsu personas datus. Šajā Privātuma politikā ir paskaidrots, kādus personas datus mēs apstrādājam, kādam nolūkam tos izmantojam, cik ilgi tos glabājam, kam tos varam nodot un kādas ir Jūsu tiesības saskaņā ar Eiropas Savienības Vispārīgo datu aizsardzības regulu (GDPR) un citiem piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

1. Datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir:

Lady Glowskin
Individuālās darbības veicēja: Gintarė Ulteravičienė
Individuālās darbības Nr.: 1527017
Darbības valsts: Lietuva
E-pasts: info@ladyglowskin.com
Tīmekļa vietne: ladyglowskin.com

Jautājumos par personas datu apstrādi Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto e-pasta adresi.

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam?

Veicot pasūtījumu interneta veikalā, mēs varam apstrādāt:

vārdu un uzvārdu;
e-pasta adresi;
tālruņa numuru, ja tas tiek norādīts;
piegādes un norēķinu adresi;
pasūtījuma informāciju;
iegādātos produktus;
pasūtījuma vēsturi;
izvēlēto piegādes veidu;
izvēlēto maksājuma veidu;
informāciju par maksājuma statusu.

Maksājuma apstrādei nepieciešamo informāciju apstrādā attiecīgais maksājumu pakalpojumu sniedzējs, piemēram, Paysera. Lady Glowskin neglabā pilnus maksājumu karšu datus.

Ja Jūs izveidojat klienta kontu, mēs varam apstrādāt:

vārdu un uzvārdu;
e-pasta adresi;
konta informāciju;
saglabātās adreses;
pasūtījumu vēsturi;
citu informāciju, ko Jūs brīvprātīgi norādāt savā kontā.

Sazinoties ar mums, mēs varam apstrādāt:

Jūsu vārdu;
e-pasta adresi;
tālruņa numuru, ja tas tiek norādīts;
ziņojuma saturu;
citu informāciju, ko Jūs mums brīvprātīgi sniedzat.

Apmeklējot interneta veikalu, atkarībā no Jūsu sīkdatņu izvēles var tikt apstrādāta tehniskā informācija, piemēram:

IP adrese;
pārlūkprogrammas veids;
ierīces veids un informācija;
operētājsistēma;
apmeklētās lapas;
klikšķi un citas darbības tīmekļa vietnē;
apmeklējuma datums un laiks;
sesijas ilgums;
aptuvenā atrašanās vieta;
sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju informācija.

Ja Jūs piesakāties jaunumu saņemšanai, mēs varam apstrādāt Jūsu e-pasta adresi un informāciju par sniegto piekrišanu.

3. Kādam nolūkam un uz kāda tiesiskā pamata mēs apstrādājam personas datus?

Personas dati var tikt apstrādāti šādiem nolūkiem:

Līguma noslēgšanai un izpildei:

pasūtījumu pieņemšanai un izpildei;
maksājumu administrēšanai;
piegādes organizēšanai;
saziņai par pasūtījuma izpildi;
klienta konta funkcionalitātes nodrošināšanai.

Juridisko pienākumu izpildei:

grāmatvedības un nodokļu prasību izpildei;
normatīvajos aktos noteikto dokumentu glabāšanai;
informācijas sniegšanai kompetentajām valsts iestādēm, ja to paredz normatīvie akti.

Pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm:

klientu pieprasījumu un sūdzību izskatīšanai;
interneta veikala un informācijas sistēmu drošības nodrošināšanai;
krāpniecības un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai;
juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai.

Pamatojoties uz Jūsu piekrišanu:

analītisko sīkdatņu izmantošanai;
mārketinga sīkdatņu izmantošanai;
Google Analytics 4 izmantošanai, ja tam nepieciešama piekrišana;
Meta Pixel un citu reklāmas mērīšanas rīku izmantošanai;
personalizētas reklāmas un auditoriju veidošanas funkcijām;
jaunumu un cita tiešā mārketinga satura nosūtīšanai.

Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms tās atsaukšanas veiktās datu apstrādes likumību.

4. Vai personas datu sniegšana ir obligāta?

Dati, kas nepieciešami pasūtījuma noformēšanai un izpildei, piemēram, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, piegādes informācija un nepieciešamā maksājuma informācija, ir nepieciešami pirkuma līguma noslēgšanai un izpildei.

Ja šie dati netiek sniegti, mēs varam nespēt pieņemt vai izpildīt Jūsu pasūtījumu.

Dati, kas nav nepieciešami pasūtījuma izpildei un ir norādīti kā neobligāti, tiek sniegti brīvprātīgi.

5. Personas datu glabāšanas termiņi

Personas dati netiek glabāti ilgāk, nekā tas ir nepieciešams nolūkiem, kuriem tie tika iegūti, izņemot gadījumus, kad ilgāku glabāšanas termiņu paredz piemērojamie normatīvie akti.

Lady Glowskin interneta veikalā ir noteikti šādi kontu un pasūtījumu datu glabāšanas termiņi:

neaktīva klienta konta dati – 24 mēnešus pēc pēdējās aktivitātes;
gaidošu pasūtījumu dati – 7 dienas;
neveiksmīgu pasūtījumu dati – 7 dienas;
atcelto pasūtījumu dati – 30 dienas;
atmaksāto pasūtījumu dati – līdz 10 gadiem, ciktāl tas nepieciešams grāmatvedības, nodokļu vai juridisko pienākumu izpildei;
izpildīto pasūtījumu dati – līdz 10 gadiem, ciktāl tas nepieciešams grāmatvedības, nodokļu vai juridisko pienākumu izpildei.

Ar individuālās darbības grāmatvedību saistītie dokumenti un reģistri tiek glabāti piemērojamajos normatīvajos aktos noteikto termiņu, kas atsevišķiem grāmatvedības dokumentiem var būt ne mazāks par 10 gadiem.

Klientu pieprasījumu un saziņas dati parasti tiek glabāti līdz 2 gadiem pēc pēdējās saziņas, ja vien tie nav nepieciešami ilgāk juridiska pienākuma izpildei vai juridisku prasību aizstāvēšanai.

Tiešā mārketinga dati tiek apstrādāti līdz brīdim, kad Jūs atsaucat savu piekrišanu vai atsakāties no attiecīgā mārketinga paziņojuma saņemšanas.

Sīkdatņu un ar analītikas vai mārketinga rīkiem saistīto datu glabāšanas termiņi ir atkarīgi no konkrētās sīkdatnes vai pakalpojuma un tiek norādīti Sīkdatņu politikā.

Pēc attiecīgā glabāšanas termiņa beigām personas dati tiek dzēsti vai anonimizēti, ja vien turpmāku glabāšanu nepieprasa piemērojamie normatīvie akti.

6. Kam personas dati var tikt nodoti?

Personas dati var tikt nodoti tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai.

Atkarībā no izmantotajiem pakalpojumiem datiem var piekļūt vai tos var apstrādāt:

piegādes un loģistikas pakalpojumu sniedzēji;
maksājumu pakalpojumu sniedzēji, tostarp Paysera;
grāmatvedības pakalpojumu sniedzēji;
tīmekļa vietnes hostinga un tehniskās infrastruktūras pakalpojumu sniedzēji;
interneta veikala programmatūras un tehnisko risinājumu pakalpojumu sniedzēji;
Google Analytics un citu analītikas pakalpojumu sniedzēji;
Meta un citu mārketinga vai reklāmas pakalpojumu sniedzēji;
profesionālie konsultanti, ja tas nepieciešams juridisku prasību aizsardzībai;
kompetentās valsts un tiesībaizsardzības iestādes normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos.

Mēs nepārdodam un neiznomājam Jūsu personas datus trešajām personām.

7. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Daži mūsu izmantotie tehnoloģiju, analītikas vai mārketinga pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus vai nodrošināt piekļuvi tiem ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Šādos gadījumos personas dati tiek nodoti tikai tad, ja tiek nodrošināts piemērojamiem personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem atbilstošs aizsardzības līmenis un tiek izmantoti piemēroti datu nodošanas mehānismi, piemēram, Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību, standarta līguma klauzulas vai citi GDPR paredzētie aizsardzības pasākumi.

8. Google Analytics 4 un Meta Pixel

Ja Jūs esat devis(-usi) piekrišanu attiecīgajām sīkdatnēm, tīmekļa vietnē var tikt izmantots Google Analytics 4, lai analizētu vietnes apmeklējumu un uzlabotu interneta veikala darbību.

Google Analytics ietvaros var tikt apstrādāta tehniskā un statistiskā informācija par tīmekļa vietnes izmantošanu.

Ar Jūsu piekrišanu tīmekļa vietnē var tikt izmantots arī Meta Pixel, lai:

novērtētu reklāmu efektivitāti;
analizētu darbības tīmekļa vietnē;
veidotu reklāmu auditorijas;
rādītu atbilstošākas reklāmas Meta platformās.

Analītiskās un mārketinga tehnoloģijas, kurām nepieciešama piekrišana, tiek aktivizētas tikai pēc attiecīgās piekrišanas saņemšanas.

9. Sīkdatnes

Lady Glowskin tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

Tās var tikt iedalītas šādās kategorijās:

nepieciešamās sīkdatnes;
funkcionālās sīkdatnes, ja tādas tiek izmantotas;
analītiskās sīkdatnes;
mārketinga sīkdatnes.

Nepieciešamās sīkdatnes tiek izmantotas, lai nodrošinātu interneta veikala pamatfunkcijas, piemēram, grozu, pasūtījuma noformēšanu, drošību un citas tehniski nepieciešamās funkcijas.

Analītiskās un mārketinga sīkdatnes tiek izmantotas tikai pēc Jūsu piekrišanas.

Jūs jebkurā laikā varat mainīt vai atsaukt savu piekrišanu sīkdatņu iestatījumos.

Plašāka informācija par izmantotajām sīkdatnēm, to nolūkiem un glabāšanas termiņiem ir pieejama mūsu Sīkdatņu politikā.

10. Jūsu tiesības

Atbilstoši piemērojamajiem personas datu aizsardzības normatīvajiem aktiem Jums var būt tiesības:

saņemt informāciju par savu personas datu apstrādi;
piekļūt saviem personas datiem;
pieprasīt neprecīzu datu labošanu;
noteiktos gadījumos pieprasīt personas datu dzēšanu;
noteiktos gadījumos ierobežot personas datu apstrādi;
iebilst pret personas datu apstrādi;
noteiktos gadījumos saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā un izmantot datu pārnesamības tiesības;
jebkurā laikā atsaukt iepriekš sniegto piekrišanu;
iesniegt sūdzību kompetentajai personas datu aizsardzības uzraudzības iestādei.

Lai izmantotu savas tiesības, Jūs varat rakstīt uz info@ladyglowskin.com.

Pirms pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārliecināties par pieprasījuma iesniedzēja identitāti.

11. Automatizēta lēmumu pieņemšana un profilēšana

Lady Glowskin nepieņem lēmumus, kas Jums radītu juridiskas vai līdzīgi būtiskas sekas, pamatojoties tikai uz automatizētu personas datu apstrādi.

Ja Jūs esat devis(-usi) piekrišanu mārketinga sīkdatnēm, informācija par Jūsu darbībām tīmekļa vietnē var tikt izmantota reklāmas auditoriju veidošanai vai reklāmu personalizēšanai, izmantojot trešo personu reklāmas platformas.

12. Personas datu drošība

Lady Glowskin īsteno atbilstošus tehniskos un organizatoriskos drošības pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret neatļautu piekļuvi, nelikumīgu apstrādi, nejaušu nozaudēšanu, iznīcināšanu, bojāšanu vai izpaušanu.

13. Sūdzības par personas datu apstrādi

Ja Jums rodas jautājumi vai bažas par personas datu apstrādi, vispirms aicinām sazināties ar Lady Glowskin, rakstot uz:

info@ladyglowskin.com

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību kompetentajai personas datu aizsardzības uzraudzības iestādei.

Tā kā Lady Glowskin darbība ir reģistrēta Lietuvā, Jūs varat vērsties Lietuvas Valsts duomenų apsaugos inspekcija (VDAI).

Jūs varat vērsties arī tās Eiropas Savienības dalībvalsts kompetentajā uzraudzības iestādē, kurā atrodas Jūsu pastāvīgā dzīvesvieta, darba vieta vai iespējamā personas datu aizsardzības pārkāpuma vieta.

Latvijā Jūs varat vērsties Datu valsts inspekcijā.

14. Izmaiņas Privātuma politikā

Lady Glowskin var periodiski grozīt vai papildināt šo Privātuma politiku, piemēram, mainoties tīmekļa vietnes funkcionalitātei, izmantotajiem pakalpojumiem vai piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

Aktuālā Privātuma politikas versija vienmēr būs pieejama tīmekļa vietnē ladyglowskin.com.