Bezmaksas piegāde pasūtījumiem no 40 € ⛟
Biežāk uzdotie jautājumi (FAQ)
Kā veikt pasūtījumu?
Izvēlieties sev vēlamās preces, pievienojiet tās grozam un sekojiet norādījumiem, lai pabeigtu pasūtījumu.
Kādi maksājumu veidi ir pieejami?
Pieejamie maksājumu veidi tiek parādīti pasūtījuma noformēšanas laikā.
Cik ilgā laikā mans pasūtījums tiks apstrādāts un piegādāts?
Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti 1–3 darba dienu laikā pēc maksājuma saņemšanas.
Piegādes laiks ir atkarīgs no izvēlētā piegādes veida un piegādes pakalpojumu sniedzēja. Parasti piegāde Latvijā tiek veikta 1–5 darba dienu laikā pēc pasūtījuma nodošanas piegādes uzņēmumam.
Vai piegāde ir bez maksas?
Jā. Bezmaksas piegāde Latvijā tiek piemērota pasūtījumiem no 40 €, ja interneta veikalā nav norādīts citādi.
Kā varu sekot savam pasūtījumam?
Kad pasūtījums tiks nosūtīts, Jūs saņemsiet e-pastu ar sūtījuma izsekošanas informāciju, ja tā ir pieejama izvēlētajam piegādes pakalpojumam.
Vai varu atgriezt preci?
Jā. Privātam patērētājam ir tiesības izmantot atteikuma tiesības 14 kalendāro dienu laikā no preces saņemšanas dienas, ievērojot piemērojamos nosacījumus.
Plašāka informācija pieejama lapā Pirkšanas noteikumi, sadaļā par preču atgriešanu un atteikuma tiesībām.
Vai varu atgriezt atvērtu kosmētikas produktu?
Higiēnas un veselības aizsardzības apsvērumu dēļ kosmētikas produktu parasti nav iespējams atgriezt, ja pēc piegādes ir atvērts tā aizsargiepakojums vai drošības plomba un produktu vairs nav iespējams pārdot citam klientam.
Ko darīt, ja saņēmu bojātu vai nepareizu preci?
Lūdzu, sazinieties ar mums pēc iespējas ātrāk, rakstot uz info@ladyglowskin.com, norādot pasūtījuma numuru un, ja iespējams, pievienojot bojājuma vai saņemtās preces fotoattēlus.
Vai visi produkti ir oriģināli?
Jā. Visi Lady Glowskin piedāvātie produkti ir 100% oriģināli un iegādāti no uzticamiem piegādātājiem.
Kā ar mums sazināties?
Mēs cenšamies atbildēt uz visiem jautājumiem pēc iespējas ātrāk.